退換貨權益和義務
1.收到商品後翌日起算七日之鑑賞期(含例假日)，如為親友、管理室代收，則以簽收翌日起算)，欲退、換貨者，請於七日內進入⌜我的帳戶⌟頁面點選⌜申請退、換貨⌟服務，逾期恕不受理。
2.猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態(無剪標、無商品使用痕跡、無下水洗滌、無修改尺寸、無其他加工，無商品或配件丟失或損毀)、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性)， 請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀。 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 雨鞋保養液、圍兜、貼身衣物等商品考量衛生問題故經拆封、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨。
3.退、換申請完成後，我們將由專人跟您聯繫取回商品。請勿先行寄回商品，先行寄回者運費自行負擔。
4.若有任何退、換貨問題，您可以在⌜訂單明細⌟中點選⌜我要詢問⌟，將會有專人與您聯繫。
5.退貨商品經審核通過後14個工作天內會完成退款動作，並依照您使用的付款方式進行退款，信用卡付款以信用卡刷退，ATM付款請於申請退貨時，填寫正確銀行資訊以利匯退退款作業順利。提醒您！若使用帳戶金支付，和匯款資料填寫若不完整造成無法退款時，將會轉至您的線上帳戶。

貼心叮嚀：如因個人因素退貨次數過多，KizzKizz貝比星球將視情況決定是否暫停出貨，煩請見諒。